お客様の声

災害補償制度を利用された
お客様の声をご紹介します

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  倉敷市真備町

  Hさま

  電化ショップさんのおかげで、わずか1週間でエコキュートが使えるようになって、感謝です！

  「あっと!電化パック」にしたきっかけは、電化リースにされている知人の話で、初期費用はかからないし、月々のリース料金も何千円かで済むということを聞き、これはいいと思い電化リースにしました。
  2018年の7月の西日本豪雨では、我が家から100mしか離れていない高梁川が氾濫して、あっという間に2階の床近くまで水没してしまいました。家族は町内の高台に避難していたので、全員無事でしたが、家は大変な状況でした。2階までの浸水ですからエコキュートも使えなくなり、お風呂に入ることもできませんでした。水が引いたので電化ショップさんに電話して、お風呂に入りたい一心でエコキュートを修理できないか、駄目なら取替えて頂けないかとお願いしました。
  電化ショップさんのおかげで、わずか1週間で新しいエコキュートを設置して頂き、停電していた電気も復旧したので1週間ぶりにお風呂に入ることができたときは、とても“ほっとしました。災害保証制度があって、工事費もかからず以前と同じようにお風呂が使えるようになった時は本当に嬉しかったです。電化リースに感謝です。

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  倉敷市真備町

  Tさま

  連絡したその日の内に新しいエコキュートが使えるようになり、本当に良かったです!

  2010年頃に、中国電力から電化リースのことを聞き、何かあった時には無料で修理できることや災害時の保証もあるし光熱費の削減にもなるので、これはいいと思い電化リースしました。
  2018年の西日本豪雨の時、我が家は天井まで浸水する被害を受けました。幸い電気は通じていたので7月の暑い中でもエアコンは使用できましたが、エコキュートは水没で使用不能になり、お湯を沸かすこともお風呂に入ることもできなくなりました。2、3日は自宅やご近所の後片付けでバタバタしていましたが、1週間位して電化ショップさんにエコキュートのことを連絡したら、その日の内に新しい機器に取替えて頂き、やっとまともにお風呂が使えました。この時に、災害保証のある電化リースを契約していることで、残りのリース料金を免除されることをご説明頂き、本当にありがたかったです。
  購入した機器であればここまでの面倒はみてもらえないし、このリース制度のよさは、ご近所さんにも紹介しなければ、知らずに新しく購入される皆さんが、また、いざというとき損をすると思い多くの方に声をかけ、何件かの方はリース契約されて喜んでおられます。